Assistance à distance simple et rapide

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Assistance pour mobiles

Pour les systèmes d’exploitation mobiles, merci de :

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- Lien direct pour iOS
- Lien direct pour Android
Configurer les paramètres suivant :
- Serveur ID : rd.ss2l.com
- Serveur relais : rd.ss2l.com
- Clé : xamYNfc9xGfAMHp1usGZgJzHuuUUaHJXOW8vOYnJBQc=
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Notes :

En cas de difficulté, vous pouvez consulter la documentation Française de RustDesk.

Pour le moment, la version iOS ne supporte pas le contrôle. Nous ne pouvons donc pas encore prendre la main sur des périphériques iOS (iPhone et iPad) via RustDesk.

L’assistance à distance pour Android est délicate à configurer. En effet, une fois RustDesk installé, il faudra paramétrer les nombreuses autorisations nécessaire à la prise de contrôle. Nous vous conseillons ce très bon tutoriel sur Internet comme celui d’Aukfood.fr pour Android.